

为持续塑造景区专业形象,夯实文旅服务软实力,1月7日,蟒蛇河景区开展了首期“蟒河欢迎您”服务礼仪专项培训。本次培训分为两次展开,历时两天完成,参训员工展现了积极的学习风貌。

培训围绕《蟒河欢迎您》服务形象体系,从微笑服务、仪容仪表、仪态训练、基本接待礼仪、服务技巧和用语等五个模块进行了系统授课。课程结合大量实际案例与现场示范,既阐释了服务礼仪的理论内核,又紧扣蟒蛇河服务场景的特点,助力员工准确把握对客服务的关键点,筑牢现场服务的基础。
培训结束不代表学习的终点,而是日常践行的新开端。蟒蛇河景区将围绕本次培训内容展开跟踪检验,通过日常巡查、情景模拟等方式,考核员工对礼仪规范的掌握程度,确保培训内容真正融入日常服务,实现“以检促行、以行促优”的良性循环。

2026年盐城蟒蛇河景区将持续推进服务形象体系建设,通过系列化、常态化的培训机制,不断提升团队的专业素养与服务温度。以得体雅致的形象、真诚周到的礼遇,欢迎四方宾客的到来,让每一位游客在畅游蟒蛇河时,既能沉浸于自然之美,也能感受到细致入微的服务体验。

